Zum Hauptinhalt gehen

Jana Dymáčková, Geschäftsführerin

Sicherheit und Datenschutz

Im folgenden Text wird beschrieben, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten. Hier finden Sie auch Informationen dazu, wie Sie uns kontaktieren können, falls Sie Fragen zum Thema personenbezogene Daten haben. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.

Angaben zur Identität und zu den Kontaktdaten des Verantwortlichen

Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit den Nutzern der Website oder zur Erbringung der angebotenen Dienstleistungen bzw. zum Verkauf von Waren im Rahmen der Erfüllung eines abgeschlossenen Vertrags. Dabei handelt es sich um Vorname, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten je nach Zahlungsart.

 

Zu welchem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Durchführung der Kommunikation oder die Erfüllung des aus der Bestellung resultierenden Vertrags zu folgenden Zwecken erforderlich:

  • Informationen zu Produktneuheiten.

  • Erbringung von Dienstleistungen

  • Informationen zum Bestellstatus.

  • Lieferung der bestellten Waren.

  • Bearbeitung von Reklamationen.

Außerdem benötigen wir eine E-Mail-Adresse, um Sie über Rabatte und Sonderveranstaltungen, Gewinnspiele und andere interessante Neuigkeiten zu informieren. Für diese erweiterte Marketingkommunikation müssen Sie Ihre informierte Einwilligung erteilen. Die Einwilligung erfolgt durch Bestätigung der E-Mail, die Sie bei der Bestellung erhalten haben, oder durch Ausfüllen des Anmeldeformulars für diese Newsletter.

Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden. Diese Option finden Sie in jedem erhaltenen Newsletter. Sie können sich auch an die oben genannte Person unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse wenden.

 

Welche personenbezogenen Daten geben wir an Dritte weiter?

Die Website ist mit mehreren Anwendungen von Drittanbietern verknüpft, die die Daten für ihre eigenen Zwecke weiterverarbeiten. Eine Liste der von uns genutzten Anwendungen von Drittanbietern finden Sie in der folgenden Tabelle

Name des Dienstes

Daten

Zweck

Art der Einwilligung

Facebook

Cookies, anonyme Daten über das Verhalten und die Interessen der Gruppe

Zulässige Interessen des Verwalters.

Opt-out, eine Einwilligung ist nicht erforderlich

Google Analytics

Cookies, anonyme Daten zum Nutzerverhalten auf der Website.

Anonyme Datenanalyse.

Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

Google Adwords

Cookies, anonyme Daten zum Nutzerverhalten auf der Website.

Kampagnenoptimierung auf Basis anonymisierter Daten.

Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

Mailchimp

E-mail

Verwaltung der E-Mail-Kommunikation

Zulässige Interessen des Verwalters,

Smartsupp

Cookies, anonyme Informationen zum Nutzerverhalten auf der Website

Analyse des Kundenverhaltens auf einer Seite

Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

 

Über Anwendungen von Drittanbietern erfassen wir Informationen über Ihren Computer. Diese Daten sind anonym. Sie lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden ausschließlich zur Erstellung von Statistiken und deren anschließender Auswertung verwendet.

 

Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden zwei Arten von Cookies. Zum einen unsere eigenen Cookies, die direkt für den Betrieb des Online-Shops benötigt werden. Wir speichern damit Lieblingsprodukte, in den Warenkorb gelegte Produkte oder Produkte, die verglichen wurden. Zum anderen verwenden wir Cookies von Drittanbietern, die anonymisierte Informationen über den Besuch des Online-Shops speichern. Diese können dann für Analyse- oder Marketingzwecke verwendet werden. Alle von uns gespeicherten Cookie-Informationen sind anonymisiert.

 

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir bei der Speicherung personenbezogener Daten an?

Der Anbieter hat technische und organisatorische Maßnahmen getroffen und sorgt für deren Aufrechterhaltung, um den unbefugten oder versehentlichen Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Übermittlungen, jede andere unbefugte Verarbeitung sowie sonstigen Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.

  • Anonymisierung personenbezogener Daten.

  • Möglichkeit, den Zugriff auf personenbezogene Daten sowie den Zugriff selbst zeitnah und im Falle physischer oder technischer Zwischenfälle wiederherzustellen.

  • Regelmäßige Prüfung, Beurteilung und Bewertung der Wirksamkeit der getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Verarbeitungssicherheit.

  • Mehrstufige Firewall.

  • Virenschutz und Kontrolle gegen unbefugten Zugriff.

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels IT-Technologie.

  • Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Personen des Anbieters.

  • Server mit personenbezogenen Daten, die in einem Serverraum unter Verschluss stehen.

 

Wie können Sie die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten überprüfen?

Wenn Sie überprüfen möchten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die zuständige Person (siehe E-Mail-Adresse im ersten Abschnitt dieser Seite). Gehen Sie ebenso vor, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder ändern möchten.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Der Kunde stellt seine personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung und erklärt sich damit einverstanden, dass diese unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen an Dritte weitergegeben werden.

  2. Personenbezogene Daten werden elektronisch auf automatisierte Weise oder in gedruckter Form auf nicht automatisierte Weise verarbeitet.

  3. Falls der Käufer der Ansicht ist, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in einer Weise vornimmt, die dem Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Lebenssphäre des Käufers oder den gesetzlichen Bestimmungen zuwiderläuft, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann er:
    1. vom Verkäufer oder Auftragsverarbeiter eine elektronische oder schriftliche Erklärung zu verlangen,
    2. vom Verkäufer oder Auftragsverarbeiter zu verlangen, dass er an seine E-Mail-Adresse oder schriftlich die Beseitigung der dadurch entstandenen Situation fordert

  4. Wenn der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, diese an seine E-Mail-Adresse oder schriftlich per Post zu übermitteln. Der Verkäufer hat das Recht, im Falle einer wiederholten Anfrage für die Bereitstellung der im vorstehenden Satz genannten Informationen eine angemessene Erstattung zu verlangen, die die für die Bereitstellung der Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.

  5. Der Verantwortliche ist ein ordnungsgemäß registrierter Verwalter personenbezogener Daten. Die personenbezogenen Daten der Kunden sind vor Missbrauch geschützt. Der Umgang mit personenbezogenen Daten der Kunden unterliegt den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über Änderungen bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung.

  6. Jedes Fehlverhalten, Anfragen, die Weitergabe oder der Missbrauch personenbezogener Daten können der zuständigen Datenschutzbehörde gemeldet werden. (ÚOOÚ)